Tietosuojaseloste
Tietojesi kerääminen ja käyttäminen
Käsiteltävät henkilötiedot vaihtelevat siitä riippuen, miten käytät palvelujamme. Saamme käsittelemämme
henkilötiedot joko suoraan sinulta, toimeksiantajiltamme kuten Verisure Oy:ltä (jäljempänä ”Verisure”)
tai kolmannelta osapuolelta. Tietojesi käyttö on sallittua soveltuvan tietosuojalainsäädännön nojalla.
Useimmissa tapauksissa henkilötietojesi käyttö perustuu palveluja koskevan sopimuksen valmisteluun tai täytäntöönpanoon taikka oikeutettuun etuumme, mutta joissakin tapauksissa (esim. lain niin edellyttäessä) käyttömme voi perustua suostumukseesi.
1. Markkinointi
Keräämme ja käsittelemme seuraavia tietojasi:
• Henkilötietosi kuten nimi, kotiosoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, asuinmaa;
• Voimme myös tallettaa mieltymyksiäsi osana tietojen analysointia voidaksemme parantaa
liiketoimintaamme sekä tarjotaksemme parempia palveluita;
Käytämme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
• Käytämme henkilötietojasi lähettääksemme sinulle suoramarkkinointia turvallisuustuotteista
ja palveluista. Tämä voi tapahtua sähköpostitse, postitse, tekstiviestillä, puhelimitse
tai kohdennettuna verkkomarkkinointina.
• Silloin, kun meillä on yhteystietosi siitä syystä, että olemme lähiaikoina toimittaneet sinulle
hälytysjärjestelmän, otamme sinuun yhteyttä liittyen vastaavantyyppisiin tuotteisiin
ja palveluihin (mukaan lukien erikoistarjoukset, alennukset ja kilpailut), ellet ole
pyytänyt meitä lopettamaan markkinointiviestien lähettämistä tai olet kieltäytynyt vastaanottamasta
sähköistä markkinointiamme. Joka kerran, kun saat meiltä markkinointimateriaalia
koskien vastaavanlaisia tuotteita ja palveluita, sinulla on mahdollisuus
kieltää sähköinen markkinointi. Voit myös milloin tahansa lähettää meille sähköpostia
ja pyytää meitä lopettamaan markkinointimateriaalin lähettäminen tai voit kieltäytyä
vastaanottamasta sähköistä markkinointi. Sähköpostiosoite tätä varten on info@jsturvapalvelut.fi
2. Tarjouspyyntö verkossa
Keräämme ja käsittelemme sinusta seuraavia tietoja:
• Nimi, kotiosoite, puhelinnumero sekä sähköpostiosoite.
Käytämme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
• Käytämme tietojasi ainoastaan tehdäksemme sinulle tarjouksen joko puhelimitse, kotikäynnillä
tai verkossa olevan kyselyn kautta sähköpostitse.
3. Palvelujemme tilaaminen
Keräämme ja käsittelemme sinusta seuraavia tietoja:
• Nimi, henkilötunnus, kotiosoite, yhteyspuhelinnumero(t), sähköpostiosoite sekä maksutiedot.
• Keräämme myös yhteystiedot hätätilanteita varten. Näitä tietoja ovat nimi, matkapuhelinnumero
ja sähköpostiosoite. Yhteyshenkilöitä hätätilanteita varten voivat olla puolisosi,
perheenjäsenesi, naapurit, ystävät tai työntekijät.
• Turvakartoitusten yhteydessä keräämme lisäksi suojattavan kohteesi yksilöinti- ja riskitietoja
kuten tietoja palovaroittimista, vesipisteistä, vakuutuksista/vakuutusyhtiöstä,
aseista, lemmikeistä, lapsista, alkusammutusvälineistä, huoneiden ja ovien määristä
sekä muista turvapalvelukokonaisuuden suunnittelun kannalta tarpeellisista tiedoista.
Käytämme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
• Käytämme tietojasi tarpeisiisi sopivan hälytysjärjestelmän ja palvelujen tarjoamiseen,
hälytysjärjestelmän asentamiseen ja valitsemiesi palveluiden tuottamiseen. Lisäksi tietojasi
voidaan käyttää tilastointitarkoituksiin sellaisessa muodossa, jossa tietoja ei
voida enää liittää tunnistettavaan henkilöön. Käsittelymme on sallittua soveltuvan tietosuojalainsäädännön
nojalla ja kaikissa henkilötietojesi käsittelyn vaiheissa käsittelyn
laillinen peruste on sopimus (sopimusvelvoitteemme tarjota sinulle valvontapalvelujamme).
4. Palvelujemme käyttö
Keräämme ja käsittelemme sinusta seuraavia tietoja:
• Nimi, kotiosoite, yhteyspuhelinnumero(t), sähköpostiosoite, yhteyshenkilöt hätätilanteissa,
tiedot puheluista ja kaikesta kirjeenvaihdosta, GPS-tiedot, hälytyskuvat ja äänitteet ja järjestelmän
käyttäjätiedot mukaan lukien järjestelmän hälytystapahtumat.
Käytämme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
• Puhelut: Kanssasi kommunikoidaan meidän tai toimeksiantajamme kuten Verisuren taholta
puhelimitse rutiini- ja huoltotarkoituksessa.
• Kerättyjä asiakastietoja voidaan käyttää tuotteiden ja palvelujen kehittämiseen (mukaan
lukien asennukset ja huolto) edelleen sekä markkinointitoimenpiteisiin
tuleville asiakkaille.
• Käsittelymme on soveltuvan tietosuojalainsäädännön sallimaa ja kaikissa henkilötietojesi
käsittelyvaiheissa käsittelyn laillinen peruste on sopimus (sopimusvelvoitteemme
tarjota sinulle valvontapalveluja).
5. Asiakasvinkkiohjelma
Keräämme ja käsittelemme sinusta seuraavia tietoja:
• Ystäviesi ja perheesi nimet, kotiosoitteet, yhteyspuhelinnumero(t) ja sähköpostiosoitteet.
Käytämme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
• Perheesi ja ystäväsi: Keräämme henkilötietoja myös ystävistäsi ja perheestäsi, jotka
vinkkaat meille asiakasvinkkiohjelmassamme. Jos toimitat meille perheesi tai ystäviesi
henkilötietoja vastaat meille siitä, että olet informoinut kyseisille henkilöille, että käytämme
heidän henkilötietojaan siinä tarkoituksessa, että otamme heihin yhteyttä liittyen
toimeksiantajamme kuten Verisuren hälytysjärjestelmän asentamiseen ja että on sinun
ja meidän oikeutetun edun mukaista käsitellä heidän henkilötietojaan. Saatuamme
vinkkaamiesi henkilöiden henkilötiedot me ja toimeksiantajamme voimme ottaa heihin
yhteyttä tarjotaksemme heille toimeksiantajamme palveluita ja informoidaksemme, että
olemme saaneet heidän yhteystietonsa sinulta ja käsittelemme heidän henkilötietojaan
meidän sekä toimeksiantajamme tietosuojakäytäntöjen mukaisesti.
6. Työhakemukset
Keräämme ja käsittelemme sinusta seuraavia tietoja:
• Nimi, kotiosoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, työhakemus, cv, taustatarkastukset
(mukaan lukien rikosrekisteritarkastukset ja luottotietotarkastukset), referenssit,
harrastukset / kiinnostuksen kohteet, jäsenyydet / luottamustoimet tms., psykologiset
tiedot ja työhaastattelujen muistiinpanot.
Käytämme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
• Käytämme tietojasi työntekijöidemme valintaan sekä niiden osalta, jotka eivät ole tulleet
valituiksi, myös myöhempiä työntekijävalintoja koskeviin arviointeihin.
7. Kameravalvonta toimitiloissamme
Keräämme ja käsittelemme sinusta seuraavia tietoja:
Toimitilojemme kameravalvonnan kuvatallenteet, joissa saattaa olla tunnistettavissa olevia
henkilöitä. Käytämme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
• Rikosten ennalta ehkäiseminen, työntekijöiden ja muiden tiloissa oleskelevien henkilökohtaisen
turvallisuuden varmistaminen, omaisuuden ja tiedon suojaaminen sekä turvallisuutta
tai omaisuutta vaarantavien tilanteiden ennaltaehkäiseminen ja selvittäminen.
Käsittelemme tallenteita ainoastaan näihin tarkoituksiin, kuten rikos- ja vahinkotapahtumien
selvittelyyn sekä tarvittaessa tiloissa liikkuneiden henkilöiden tunnistamiseen.
Kolmansilta osapuolilta kerättävät tiedot
Saamme yhteystietoja toimeksiantajaltamme kuten Verisurelta sekä lisäksi kolmansina osapuolina olevilta
yhteistyökumppaneiltamme. Tietoja säilytetään EU:ssa.
Keräämme ja käytämme sinun yhteystietojasi markkinoidaksemme ja tarjotaksemme palveluja ja tuotteita,
mikäli et ole nimenomaisesti sitä kieltänyt tai et ole aiemmin antanut ymmärtää, ettet halua, että
sinuun otetaan yhteyttä markkinointitarkoituksessa. Tarjoamme sinulle aina helpon mahdollisuuden
kieltää markkinointi, milloin tahansa, jos muutat mielesi.
Tietojen luovuttaminen
Emme myy tietojasi kolmansille osapuolille. Jaamme tietojasi toimeksiantajillemme kuten Verisurelle
sekä toimeksiantajiemme alihankkijoille liittyen ko. toimeksiantajan tuotteiden ja palveluiden tarjoamiseen.
Koska meidän ja toimeksiantajiemme toiminta edellyttää taitoja ja resursseja muilta yhtiöiltä,
meillä on tarve jakaa tietojasi valituille, alla listatuille vastaanottajille näiden toimintojemme suorittamiseksi.
Näillä yhtiöillä on vastaavat lailliset velvoitteet meitä kohtaan tietojesi suojaamiseksi. Vaihtoehtoisesti
me pysymme edelleen vastuullisina siitä, mitä nämä yhtiöt tekevät tiedoillasi. Vastaanottajatyyppejä,
joiden kanssa jaamme tietojasi, ovat:
• Maksupalvelujen tarjoajat kuten Nordea, joka sijaitsee Suomessa ja, jota Verisure käytää
asennus- ja palvelumaksujesi käsittelyssä.
• Taloudellisten palvelujen tarjoajat kuten perintätoimisto Intrum, joka sijaitsee Suomessa
ja, jolle Verisure voi siirtää kanssasi tehtyyn sopimukseen perustuvat saatavat,
jos esim. maksuja tuotteista ja palveluista ei ole tehty ajallaan.
• IT-järjestelmätoimittajat kuten Microsoft, joka sijaitsee Irlannissa ja, joka toimittaa Verisurelle
ja meille sähköposti- ja pilvipalveluita ja, joita käytämme asiakassuhteiden hallintaan
liittyvien tietojen säilyttämiseen.
• Turvakartoitusohjelmistotoimittajat kuten Digia, joka sijaitsee Suomessa ja joka tarjoaa
Verisurelle ja meille turvakartoituksissa käyttämämme ohjelmistotyökalun.
• Muut palveluntarjoajat ja toimittajat, joiden palveluja ja tuotteita käytämme toiminnassamme
ja palvelujemme tarjoamisessa.
• Mikäli meidät tai merkittävän osan meidän omaisuudestamme hankkii kolmas osapuoli,
tällöin tietosi siirretään uudelle omistajalle. Uutta omistajaa koskevat tietojesi osalta
samat lait kuin meitä.
• Mikäli myymme minkä tahansa liiketoimintamme tai omaisuuttamme kolmannelle osapuolelle,
tällöin paljastamme tietosi tällaisen liiketoiminnan tai omaisuuden mahdolliselle
ostajalle.
Tietojen siirto ulkomaille
Toimeksiantajamme kuten Verisure ja me säilytämme tietojasi Euroopan talousalueella (ETA) tai
maissa, joissa on vastaava tietosuojan taso. Tällaisissa maissa on vastaavat lait kuin Suomessa koskien
tietojasi.
Toimeksiantajiemme kuten Verisuren jakaessa tietojasi yhtiöille, jotka sijaitsevat (i) ETA:n ulkopuolella
tai (ii) maissa, joissa on vastaava tietosuojan taso, toimeksiantajamme edellyttävät sopimuksin näiltä
yhtiöiltä, että ne käsittelevät tietojasi vastaavalta pohjalta kuin toimeksiantajamme. Tällaisissa tapauksissa
toimeksiantajamme varmistuu siitä, että siirrettyjä tietoja suojataan. Lisätietoja siirroista sekä kopiot
siirtosopimuksista ovat pyynnöstä saatavissa toimeksiantajiltamme kuten Verisurelta.
Kolmannet osapuolet
Siinä määrin kuin toimeksiantajiemme kuten Verisuren tuotteiden asennus ja palvelujen tarjoaminen
kohteessasi edellyttää kolmansien osapuolien henkilötietojen käsittelyä (kuten vieraat tai perheenjäsenet),
sinulla asiakkaanamme voi olla velvollisuus informoida tällaisille henkilöille henkilötietojen käsittelystä.
Tietojen säilyttäminen
Henkilötietojasi säilytetään käyttääksemme niitä tässä selosteessa kerrottuihin tarkoituksiin ja niin
kauan kuin lakien ja säännösten mukaiset säilyttämistä koskevat vaatimukset edellyttävät. Joissakin
tilanteissa, kun olet kieltänyt markkinoinnin, voimme merkitä tietosi siten, että tiedämme olla ottamatta
sinuun yhteyttä jatkossa.
Kun toimeksiantajillamme tai meillä ei ole enää lakiin perustuvaa perustetta käsitellä henkilötietojasi,
ne poistetaan turvallisesti.
Evästeet
Lisätietoja evästeistä www.hostingpalvelu.fi/evasteet
Oikeutesi
Sinulla on erinäinen määrä oikeuksia liittyen henkilötietoihisi.
Sinulla on pääsy tietoihisi, oikeus saada rekistereissä olevat virheet korjatuiksi, oikeus saada henkilötietosi
poistetuiksi sekä oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojen käsittelyä. Sinulla on myös oikeus peruuttaa
antamasi suostumus, oikeus kieltäytyä vastaanottamasta markkinointia sekä joissakin tilanteissa
sinulla on oikeus saada tietosi siirretyksi sinulle tai kolmannelle osapuolelle, sekä oikeus vastustaa
profilointia ja automatisoitua päätöksentekoa.
Voit myös tehdä valvontaviranomaiselle (www.tietosuoja.fi) valituksen henkilötietojesi käsittelystä toimestamme.
Yhteystiedot ja valitukset
Yhteydenotot liittyen tähän selosteeseen, mukaan lukien pyynnöt käyttää rekisteröidyn oikeuksia, pyydämme
osoittamaan: info@jsturvapalvelut.fi
Mikäli sinulla on reklamoitavaa tai huoli liittyen siihen, miten toimeksiantajamme kuten Verisure ja me
käsittelemme henkilötietojasi, ole hyvä ja ota yhteyttä ensisijaisesti info@jsturvapalvelut.fi ja yritämme ratkaista asian niin pian kuin mahdollista.
Tämän tietosuojaselosteen tilanne
Tämä tietosuojaseloste on päivitetty Heinäkuussa 2018.
Pidätämme oikeuden muuttaa tätä selostetta aika ajoin.